A Energisa Sul-Sudeste em Assis modernizou seu atendimento presencial, iniciando suas atividades em um novo e amplo espaço na Rua José Bonifácio, 885, área central da cidade. A mudança, que visa aprimorar a experiência dos consumidores com instalações mais acessíveis e eficientes, representa um compromisso contínuo da distribuidora em investir na qualidade dos serviços oferecidos à comunidade local e aos municípios vizinhos que buscam a agência. A nova estrutura passou a receber os clientes a partir de segunda-feira, 23 de fevereiro, garantindo um ambiente mais confortável para a realização de diversas operações.
Novo Endereço e Melhor Estrutura
A decisão de realocar a agência física da Energisa em Assis reflete uma estratégia de otimização e modernização. O novo ponto, estrategicamente localizado na Rua José Bonifácio, 885, no coração de Assis, oferece fácil acesso e uma infraestrutura pensada para o bem-estar dos usuários. Nossas equipes acompanharam o processo de transição, verificando a disposição dos espaços e a prontidão para o atendimento. A expectativa é que o ambiente renovado contribua para um fluxo mais organizado e uma resolução mais ágil das demandas dos clientes.
O horário de funcionamento da agência permanece inalterado, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, mantendo a rotina de atendimento que já era conhecida pela população. Este cuidado em preservar a faixa horária busca minimizar qualquer impacto para aqueles que dependem do serviço presencial para suas necessidades junto à concessionária de energia.
Conveniência Digital 24 Horas
Além do investimento na estrutura física, a Energisa Sul-Sudeste reforça a disponibilidade de seus canais de atendimento digital, acessíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. Essa modalidade oferece praticidade e segurança, permitindo que os clientes resolvam diversas questões sem sair de casa, otimizando tempo e recursos.
Serviços Online à Disposição
Entre os serviços que podem ser acessados digitalmente, destacam-se a emissão de segunda via da fatura, o pagamento facilitado, a consulta detalhada e a negociação de débitos pendentes, e até mesmo a mudança de titularidade da conta de energia. Essa gama de opções digitais garante que, mesmo com a modernização do espaço físico, a conveniência esteja sempre ao alcance da mão.
Os clientes podem utilizar o aplicativo Energisa On, disponível gratuitamente para smartphones e tablets, ou interagir com a Gisa, a assistente virtual da empresa, através do WhatsApp pelo número (18) 99120-3365. Outra alternativa eficaz é o site oficial da Energisa, www.energisa.com.br, que oferece uma plataforma completa e intuitiva para todas as necessidades. A integração entre o atendimento presencial e os canais digitais demonstra a preocupação da empresa em oferecer múltiplas vias para que cada cliente escolha a forma mais adequada de se conectar. A Folha de Paraguaçu segue atenta às inovações que impactam a vida dos moradores da nossa região.
