Procon de Paraguaçu Paulista Moderniza Atendimento com Novos Equipamentos

Procon de Paraguaçu Paulista é modernizado com novos equipamentos de informática

A Prefeitura de Paraguaçu Paulista concretizou um importante passo para a modernização do atendimento ao cidadão nesta quarta-feira (10). O Executivo Municipal recebeu um kit de equipamentos tecnológicos de última geração destinados a reestruturar e agilizar os processos do Procon Municipal. A entrega ocorreu durante um evento oficial em São Paulo, contando com a presença do prefeito Antian Sasada e da coordenadora do órgão local, Silvia Lucas.

A iniciativa visa fortalecer a infraestrutura de defesa do consumidor no município, garantindo que as demandas da população sejam tratadas com maior celeridade e eficiência técnica.

O que compõe o novo kit tecnológico?

Os novos ativos incorporados ao patrimônio do município são essenciais para a digitalização e o fluxo de trabalho do órgão. O pacote recebido pela administração municipal inclui:

• Um computador desktop completo (de alto desempenho para processamento de dados e consultas);

• Um notebook (que facilita a mobilidade e atendimentos externos ou itinerantes);

• Uma impressora multifuncional (fundamental para a digitalização de documentos e formalização de reclamações).

Estes equipamentos chegam para substituir ou complementar o maquinário existente, permitindo que a equipe técnica do Procon tenha ferramentas adequadas para lidar com o crescente volume de atendimentos e a complexidade das relações de consumo atuais.

Parceria Estratégica: Senacon e Procon-SP

A chegada desses recursos a Paraguaçu Paulista não é um fato isolado, mas fruto de uma articulação estratégica. A ação integra um convênio firmado entre a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e a Fundação Procon-SP. O objetivo central deste programa é equipar os Procons conveniados em todo o Estado de São Paulo, padronizando a qualidade do suporte oferecido aos cidadãos paulistas.

Ao aderir a este convênio, Paraguaçu Paulista reafirma seu compromisso com a política nacional de defesa do consumidor, assegurando que o município esteja alinhado com as diretrizes estaduais e federais de proteção aos direitos do comprador.

Benefícios diretos para a população

Para o consumidor paraguaçuense, a modernização da estrutura física do Procon reflete diretamente na qualidade do serviço prestado. Com equipamentos mais rápidos e multifuncionais, reduz-se o tempo de espera para o registro de reclamações, facilita-se a digitalização de provas e documentos necessários para os processos administrativos e amplia-se a capacidade de orientação.

A presença do prefeito Antian e da coordenadora Silvia Lucas na cerimônia de entrega reforça a prioridade da gestão em manter os serviços públicos atualizados. A administração municipal destaca que um órgão de defesa do consumidor bem equipado é sinônimo de cidadania respeitada, oferecendo um canal mais robusto para a mediação de conflitos entre clientes e fornecedores na cidade.