Serviço de pagamentos via WhatsApp já está disponível no Brasil

Foi através do Facebook de Mark Zuckerberg e do próprio WhatsApp que foi partilhada a notícia há muito aguardada. Um dos principais mercados do WhatsApp, o Brasil, acaba de receber o serviço de pagamentos do Facebook que está a ser testado há já algum tempo.

O Brasil é assim o primeiro país onde está a ser implementado de forma abrangente o serviço de pagamentos no WhatsApp.

Pamentos via WhatsApp chegam ao Brasil

Depois de uma longa fase de testes na Índia, o serviço de pagamentos via WhatsApp parece estar pronto a entrar de forma generalizado no mercado global.

De relembrar que o espaço para pagamentos online tem crescido nos últimos anos, sendo uma área apetecível para investimentos. A Apple e a Google são duas das empresas que mais expressão têm neste universo, mas por aqui também temos o excelente exemplo do PicPay.

É neste contexto que desde setembro do ano passado o WhatsApp iniciou testes com o serviço de pagamentos via WhatsApp. Até então, estava limitado ao mercado indiano, e os resultados iniciais mostraram que tinha tudo para crescer e tornar-se um produto global da marca.

É assim que hoje acaba de chegar ao Brasil. O país torna-se, portanto, o primeiro país a realizar pagamentos via WhatsApp de forma generalizada.

Já posso usar?

O WhatsApp destaca, além do uso comercial da ferramenta, o envio de dinheiro de forma facilitada para amigos e familiares. Mas, também, que a partir de hoje o recurso “será disponibilizado gradualmente“.

Ou seja, se a função ainda não apareceu no seu aplicativo, saiba que ela está sendo liberada aos poucos. O WhatsApp informa que “futuramente todos os usuários no Brasil poderão” usá-la.

Enviar dinheiro é tão fácil quanto partilhar uma foto

Segundo Zuckerberg, com o serviço de pagamentos do WhatsApp torna a transferência de dinheiro tão simples quanto partilhar uma fotografia, mas de forma segura.

Além de permitir transferências entre pessoas, torna-se também numa forma de pequenas empresas poderem fazer os seus negócios via WhatsApp.

No Brasil, o recurso de pagamentos no WhatsApp pode ser utilizado com cartões de débito, de crédito ou cartões múltiplos (crédito e débito) emitidos pelos seguintes bancos e bandeiras participantes:

• Banco do Brasil (Visa)
• Nubank (Mastercard)
• Sicredi (Mastercard e Visa)
• Woop, a conta digital da Sicredi (Visa)

Observação: cartões de crédito podem ser usados somente para enviar pagamentos para empresas que usam o WhatsApp Business com o Facebook Pay configurado para receber pagamentos por vendas.

Como funciona

Não há limite de transações para receber pagamentos por vendas de produtos ou serviços no app WhatsApp Business. Os pagamentos de clientes feitos com cartões de crédito, débito ou cartões múltiplos recebidos no WhatsApp Business estão sujeitos a uma taxa fixa de 3,99% (sujeita a mudanças) por transação. Essa taxa é cobrada em todos os pagamentos de clientes.

Há limites para o envio e recebimento de dinheiro de seus amigos e familiares no WhatsApp. Você pode enviar até R$ 1.000,00 (mil reais) por transação e receber até 20 (vinte) transações por dia, ou R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por mês.

Observação: o recurso de pagamentos no app WhatsApp Messenger foi desenvolvido apenas para transferências pessoais entre amigos e familiares e para a compra de bens e serviços, e não para o recebimento de dinheiro por vendas.

Somente transações dentro do Brasil e em reais são autorizadas e os consumidores são isentos de taxas ao realizar transferências ou compras.

Ao vincular uma conta Cielo existente ou criar uma nova e habilitar o Facebook Pay, as pequenas e médias empresas que usam o aplicativo WhatsApp Business podem solicitar e receber pagamentos ilimitados no crédito ou débito, oferecer reembolsos e obter suporte 24 horas por dia.

Os comerciantes pagam uma taxa fixa de 3,99% por transação. As taxas da Cielo variam entre 2,39% (débito) a 4,99% (crédito), segundo informações do site da adquirente.

Usuários | Como enviar dinheiro:

https://youtu.be/NUCNUWxnhng

Comerciantes | Como receber os pagamentos no WhatsApp Business: