A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) iniciou na ultima segunda, 31 de julho, o tão aguardado mutirão “Acertando Suas Contas com a Sabesp”. Essa iniciativa oferece uma oportunidade única para os clientes negociarem suas dívidas, com a vantagem de receberem descontos de até 100% nos valores de juros e multas. Além disso, os devedores terão a opção de parcelar seus débitos, facilitando a regularização financeira.

O mutirão abrange imóveis residenciais, comerciais e industriais em todas as regiões atendidas pela Sabesp, incluindo a Capital, Grande São Paulo, interior e litoral. A ação, que ocorrerá até o dia 30 de setembro, tem como meta alcançar 250 mil negociações, beneficiando uma parcela significativa dos clientes que possuem contas em aberto.

Para proporcionar ampla acessibilidade aos clientes, o feirão será realizado em diversos canais de atendimento da Companhia. É possível participar através dos canais digitais, atendimento telefônico, agências presenciais ou unidades móveis. Essa abrangência visa garantir que todos os devedores tenham a oportunidade de regularizar sua situação junto à Sabesp.

Os métodos de pagamento também foram pensados para oferecer comodidade aos clientes. As opções disponíveis incluem o uso do PIX, pagamento com cartão de crédito ou débito, e a possibilidade de parcelamento direto com a Sabesp, escolhendo o modo que melhor se adequar às necessidades e possibilidades de cada pessoa.

O principal objetivo da Sabesp com o mutirão “Acertando Suas Contas com a Sabesp” é proporcionar uma chance única para que os clientes quitem suas dívidas em condições especiais. Isso, além de garantir a continuidade dos serviços de abastecimento de água, contribui para a manutenção da qualidade e eficiência do serviço prestado pela empresa.

Comunicando-se ativamente com seus clientes, a Sabesp irá enviar mensagens SMS para aqueles que possuem débitos, informando sobre a oportunidade de negociação no mutirão. Adicionalmente, os interessados podem obter informações sobre o evento através das redes sociais oficiais da Companhia, como Facebook, Twitter e Instagram.

Para efetivar a negociação, o responsável pelo débito deve comparecer com os seguintes documentos em mãos: RG ou CNH, CPF e uma conta de água onde conste o número de fornecimento do imóvel. Além de resolver suas pendências financeiras, os clientes podem aproveitar a ocasião para atualizar o cadastro junto à Sabesp ou tirar dúvidas sobre outros assuntos pertinentes.